Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 333wn, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cung cấp hỗ trợ cho bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ xóa tài khoản bất kỳ lúc nào
333wn Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Cho Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, đảm bảo dữ liệu không bị đọc khi truyền. Quyền truy cập nội bộ vào thông tin tài khoản bị giới hạn chỉ với nhân viên có nhiệm vụ liên quan và được ghi log đầy đủ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều dùng SSL – dữ liệu bạn gửi từ điện thoại không thể bị đọc lén khi truyền qua mạng.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu trong thời hạn cần thiết theo quy định, sau đó được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được bán hoặc cung cấp cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị – chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hoặc live chat hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Quyền Riêng Tư Cho Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng và ưu tiên phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email hỗ trợ – nêu rõ loại dữ liệu và tài khoản liên quan để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live chat trên điện thoại

Mở live chat từ ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại để trao đổi trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt về vấn đề tài khoản.

Biểu mẫu tài khoản

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục yêu cầu dữ liệu để điền biểu mẫu chính thức – phù hợp cho yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu.

Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ cookie đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để đối soát giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xác minh giao dịch với nhà cung cấp ví điện tử như MoMo hay ZaloPay.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại và chuyển sang trình duyệt khác. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và luồng xác thực.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Tài khoản đang hoạt động giữ dữ liệu trong suốt thời gian sử dụng. Tài khoản không hoạt động và dữ liệu giao dịch được xóa sau khoảng thời gian lưu trữ theo quy định.

Có, áp dụng đầy đủ dù bạn dùng ứng dụng hay trình duyệt điện thoại. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật pháp địa phương và các khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.